近日，湖北省直属机关工会工作委员会组织省直各基层工会在武汉市召开“湖北工会”APP工会干部培训班，参会代表来自湖北省直各基层工会负责人、“832平台”湖北省直区域服务中心服务专员等，共计420余人参会。

“832平台”湖北省直区域服务中心提前在会场设立了“832优选”产品展示品鉴台，并挑选了来自脱贫县的干货、水果、休食饮品等几十款“832优选”产品，由服务专员向参会人员一一介绍产品详情、特色，邀请参会人员品鉴，让更多的人了解帮扶产品的特点，更好的推广脱贫地区优质农副产品，此次现场介绍和近距离品鉴的内容形式与效果受到了参会人员的一致好评。会上，“832平台”湖北省直区域服务中心服务专员围绕“832平台”政策、系统操作、“832一站通”便利化采购交易流程以及“832平台”区域服务中心的职能等内容进行介绍。同时，公布了“832平台”湖北省直区域服务中心服务专员联系方式，确保实现一对一解决，提升采购人购买体验。

下一步，“832平台”湖北省直区域服务中心将继续做好“832平台”宣传推广工作，用心为各预算采购单位提供更专业、更贴心的服务，让各采购单位买到更多实质、实价的农副产品，助力脱贫地区优质农副产品进一步融入全国大市场。

关于“832平台”销售服务体系
在坚持公益属性的同时，为带动有需求且愿意参加的供应商逐步适应市场、打造农产品品牌、扩大农产品销售，从而带动脱贫地区农业产业的整体提升，“832平台”构建了销售服务体系，发展覆盖全国的区域服务中心网络。为提升采购单位的用户体验度和采购满意度，区域服务中心配备专门的服务专员，通过面对面、近距离的贴心服务为各预算单位做好预留份额填报指导、账号管理以及订单沟通洽谈、订单跟踪、订单支付、订单完结等售前、售中、售后服务，从“商品满意、价格满意、体验满意、配送满意、服务满意”的五个维度为采购人做出有效保障。